对于有严重不良行为、但尚未达到专门学校入学标准的未成年人，教育矫治链条仍存在“空白地带”。如何让这些孩子在不脱离家庭和社会的情况下得到有效干预？怎样将教育矫治从“硬约束”转化为“软引导”？又该如何整合各方资源，构建可持续的帮扶网络？这些，正是宁波市奉化区近年来着力破解的课题。

为填补这一空白，2025年9月，在奉化区委政法委牵头下，整合公安分局、教育局、卫健局、社工部等部门专业力量，与关工委“五老”人员、5A级社会组织“锋之社”等社会资源携手，建成全省首个区级社会观护中心——奉化区社会观护中心，为误入歧途的青少年撑起一方温暖的港湾。近日，记者走进该中心，实地探访其运行机制与成效。

一条“看得见”的成长链路

从观护第一天的建立成长档案、规范发型服装，到依次推进“五个一”矫治工程和暖心帮教，再到最后正向准出、举办结业仪式……走进观护中心，记者注意到，“奉法护苗”的成长链路环环相扣，流程明晰。

去年9月，中心迎来首批学员。其中，小胡（化名）给团队留下深刻印象。初到时，他对学习毫无兴趣，谈及未来更是一片茫然。在学校老师和观护中心共同辅导与规划引导下，他逐渐沉下心，从“要我学”转变为“我要学”，令人意外的是，这场成长蜕变的缘起，竟是一场围绕烹饪开展的沟通交流。

刚进入中心时，小胡眼神疏离、内心不安，不愿主动交流，对老师的问候也鲜有回应。在多数同学眼中，他说话带刺，自带距离感。但中心老师在日常互动中捕捉到一个细节：只要聊起做菜，这个不善表达的孩子眼中便有了光彩。这是他少数主动愿意投入的事，也成为打开他心门的钥匙。

公安民警为学员开展法治授课

老师们由此切入，为他创造进厨房的机会，在烟火气中搭建对话桥梁，逐步挖掘他的闪光点。慢慢地，他眼中的戒备消散，主动提出为大家做一道西红柿炒蛋。那天，热气腾腾的菜肴端上桌，他红着脸把菜分到其他学员碗中，没有过多的话语，却用最朴实的行动打破了内心的壁垒。

心门打开后，改变在各维度同步发生。课堂上，他不再走神；课后，认真完成作业，遇到难题主动钻研请教。几次模拟考试下来，成绩整整提升了218分；在家中，从前对父母沉默寡言的他，开始主动分享观护中心的日常、学习进展和生活点滴。“模拟考成绩出来后，他第一时间打电话给他爸爸报喜。而且我听说中心在招募志愿者，我就是理发师，愿意每个月来给孩子们理一次发。”小胡的妈妈说。

小胡因观护期间表现较好，提前三个月顺利结业。但中心老师的陪伴并未止步，家访谈心、线上交流持续不断，见证着他一步步逆袭。今年中考放榜，他取得542分的成绩，超普高线96分。7月6日，当他被浙江省一级普通高中特色示范学校（武岭中学）顺利录取的消息传回中心时，大家既欣慰又振奋。他用实打实的成绩，为这段双向奔赴的陪伴写下了最动人的注脚。

观护学员正在用心制作月饼

一张“织得密”的护苗网络

“有人在社交软件上免费请你吸一口‘电子烟’，该怎么拒绝？”6月中旬，奉化区检察院检察官正在为观护对象上禁毒法治课。他们将真实案例搬进课堂，把“上头电子烟”“笑气”的危害剖析透彻，同时揭露伪装成“奶茶”“邮票”“跳跳糖”的新型毒品真面目。课堂上，这群少年听得专注，不时有人低头在笔记本上记着什么。

这堂禁毒课，只是观护中心课程表上的一角。据介绍，中心设置6个月基准观护周期，分为行为矫正、认知提升、巩固强化三个阶段，并按4:6比例配置教育课程与实践活动。除了法治课外，品德教育、美食天地、非遗泥塑、集中军训、实景教育……课程排得满满当当，内容涵盖法治讲座、行为规范、心理建设、生活技能等多个维度。此外，中心采取量化积分管理机制，设置了12大类31小项的加减分细则，“对孩子们的矫治教育成效，一定要有客观可衡量的评价标准。我们把积分结果作为提前、按期、延期准出或送专门学校的有力依据，实现激励有度、约束有力”，奉化区公安分局治安管理大队教导员李东雷说道。

检察院工作人员正在给观护学员开展禁毒法治课

学员小马（化名）至今记得那次参观看守所的场景：“那是我第一次如此近距离感受法律的威严。我终于明白违法犯罪的后果有多严重……还好，我还有改正的机会。”

观护中心背后，是一群人的接力守护：公安、法院、检察院的志愿者定期来讲法治课，关工委志愿者用一封封手写信件和孩子保持联系，专业心理咨询师耐心倾听，帮他们解开心结……整合了兼具评估、运维、师资、关爱等4类力量共159人组成的观护队伍，14个部门的协作支撑，“1+1+N”的全场景观护矩阵，用各自的方式参与其中，共同守护着这群少年。

以中心为原点，奉化区委政法委还联动公安分局、司法局、妇联等部门不断拓展实践点，定期组织学员走出去，帮助学员在实践中认识自我、收获成长。

“青青苗圃”项目就是其中一个尝试——孩子和家长可以共同认领一块“责任田”，当上“主理人”，在播种、浇水、养护的过程中，一点点建立起归属感，慢慢学会对自己负责。“我们把每一个家庭都视作一方苗圃，家长就是园丁。首先园丁得先把自己的地整好，孩子这棵苗才能在泥土里扎下根，心才能稳下来。”中心社工负责人沈斌华说。

青青苗圃行动中观护学员正在给“责任田”除草

一份“摸得着”的育人情怀

一套高效协同的机制是观护中心的“硬支撑”，情怀则是其“软实力”。

“这是学员自己动手做的米画、竹风铃，都做得很好，这些手工活动能锻炼他们的专注力与耐心。”谈起观护中心的这群少年，教育局派驻中心专职教师毛夏波感慨不已。

“做观护工作离不开情怀，要把他们当成自己的孩子。”每周，沈斌华老师都会亲自掌勺，烧上满满三桌菜，驻点的毛夏波老师和公安民警都会和孩子进行谈心谈话，希望孩子们在这里感受到家的温暖，更好投入学习与成长。

观护周期虽以6个月为一期，但帮扶却是一场长期陪伴。由“部门+社会力量”结对开展的“一对一”帮教制度，持续记录帮教日记、建立成长档案，关注这些孩子直至成年。对于适龄学员，中心依托辖区爱心企业和社会资源开展电工、汽修、短视频剪辑等技能培训，为未来就业铺路。

“对未成年人的矫治，不能是硬碰硬的管控，而是心贴心的帮教。”奉化区委政法委负责人朱世海说，“很多孩子是因为缺少关爱才走偏。在这里，我们努力营造大家庭般的氛围，在他们还有机会回头时，从身心关怀入手，以情感认同奠基，用法治教育固本，真正帮助他们建立正确认知。”

数据显示，自观护中心运行以来，已成功引导27名有强烈厌学情绪的学员真心回归校园，结业学员再犯“零发生”。今年以来，全区涉未刑事犯罪数、行政违法数同比分别下降64%、11%。此外，该区还探索专门学校与社会观护的转介衔接模式，对专门学校短期矫治后复归的未成年人，转介至观护中心开展为期3个月的缓冲观护，经评估合格后协调其返校就学、回归社会。

一道西红柿炒蛋，撬开了一颗封闭的心；一次家访与陪伴，托起了一个少年的逆袭；一堂循循善诱的法治课，在心底划清了一道是非的界限……在奉化区社会观护中心，这样的故事还在继续。有人问，改变一个孩子需要多久？这里的答案是：从一道菜、一封信、一次谈心开始，然后，静待花开。期待在这日复一日的守望中，每一个曾经走偏的孩子，都能重新找到属于自己的路。

潮新闻 记者 应群伟 宁波政法融媒体中心 陈佳