开栏语

　　“萝卜快了不洗泥”，不能“只听楼梯响，不见人下来”，人民群众期盼公正，对公正的期待中也包含对效率的渴望。山西法院在审判工作中始终坚持“小案不小、民生为大”的原则，充分运用各种方式妥善处理群众“烦心事”、全力做好群众“暖心事”，涌现出了一批“韩旭辉式”的好法官。为进一步营造良好的法治环境，《山西法治报·人民法院》周刊开设“身边的‘公正与效率’”栏目，通过一个个审判故事展现全省法院践行“公正与效率”的决心和信心，让群众感受到高效便捷的司法就在身边。

山西转型综合改革示范区人民法院党组成员、副院长 陈赟

　　每天早晨，陈赟来办公室的第一件事便是整理卷宗，这是她从省高院下基层入额到山西转型综合改革示范区人民法院后养成的工作习惯。一沓厚厚的全国各地法院支持业主安装充电桩的判决让她眼前一亮，“本院认为”部分还用醒目的彩笔勾画出来并做了批注。还没等她看完，桌头的办公电话响起，电话那头正是该案的原告李女士。

认真法官遇上执着当事人

　　去年，李女士满心欢喜购买了一辆新能源汽车，想在自家车位上安装充电桩，拿着安装申请去物业审签却被拒。于是，她一纸诉状将物业公司告上法庭。案卷就这样摆在了承办法官陈赟的案头。

　　陈赟接起电话，耐心倾听李女士讲述她使用新能源汽车后充电难的困境、在自家车位上安装充电桩屡屡被拒的遭遇、她对法律政策的理解和她一定要讨个说法的决心。李女士一再强调，小区里业主对此意见很大，她的维权行动会及时在业主群中公布。是呀，机械办案、孤立办案、就案办案，一纸判决下来，业主的利益怎么办，小区的安全隐患怎么办？一个个问题在陈赟的脑中打转。

　　她深知，小物业关乎大民生。放下李女士的电话，她立马拨通了物业公司的电话，了解物业公司的应诉态度。物业公司说自己服务的小区共计57个，大多为经济适用房和回迁房，大约有3万多住户，申请安装新能源汽车充电桩的需求并不是个例。如果允许业主在自家车位上安装充电桩，充电桩的功率加上居民用电负荷超过小区变压器容量的80%将存在严重安全隐患。

　　这下，陈赟犯了难。原被告双方都有难处，都有理由，案件看似只是简单的充电桩安装与否的问题，但背后却是57个小区3万多户业主，甚至更多群众的居住安全与出行便利的大问题。

“烫手山芋”最优解

　　此后一段时间，陈赟在办理其他案件的同时，大量精力都在查阅本案类案，查找相关规范性文件，向当地电力部门了解政策实施情况，联系曾经报道过本地新能源汽车安装充电桩新闻事件的记者，请教撰写新闻稿时的情况，带领团队到案涉小区实地走访，希望全面深入掌握案件背景信息，以便在工作方法的选择上、利益的平衡上能够更加公平公正。

　　经过思量，陈赟认为本案纠纷化解的最好方式是调解，调解的关键是为李女士解决充电难的问题。于是，她和助理多次联系物业公司，先讲民法典的相关规定，再讲国家支持新能源发展的政策，最后落脚到国企的社会责任和业主的实际困难，终于说动了物业公司在小区公共区域为李女士提供固定充电装置，解决李女士充电难的问题。李女士非常满意，立即写了撤诉申请。

司法建议“治未病”

　　李女士充电难的问题得到了解决，其他业主的充电难问题怎么办？案件审结后，陈赟还是时时放心不下一直在业主群中关注着其他业主的充电难问题。

　　思来想去，陈赟觉得可以尝试延伸法院审判职能、向物业发出司法建议书彻底解决业主充电难。很快，物业公司收到了建议其“完善物业管理职责的履行，在符合相关政策和办理条件的情况下，为充电设施建设提供便利，并积极配合开展此类纠纷诉前联调工作，推动纠纷源头治理”的司法建议书。

　　对于人民法院的司法建议，物业公司高度重视，积极组织公司相关部门进行调研，逐个落实司法建议书中的法律建议，为17名业主安装了充电桩。并且及时回函综改法院，给案件审判团队和承办法官送来了锦旗，取得了“办理一案，治理一片”的良好效果。

　　不久，《山西省电动汽车充（换）电基础设施建设运营管理办法》在全省实施，新能源车车主在自有停车位安装充电桩，按一般电气设备安装管理，可不办理项目备案。这个案例有幸被推选为“新时代推动法治进程2023年度十大案件”，并获得社会广泛关注。

　　“基层法院最苦最累但也是离群众最近的，”陈赟说，“选择从省高院到基层法院来入额，就是因为有这样一种执念，想通过自己办的案子让大家感受到法律的力度和温度，让社会通过我们的工作对司法有信心。”陈赟是这样想的，也是这样做的。她通过自己办理的每一个平凡的案子，把司法为民的理念、“如我在诉”的情怀、“抓前端、治未病”的担当践行在维护群众利益的道路上，让法律的力度通过有温度的司法来落实、法院的职能通过参与社会治理来延伸、法官的职业理想通过司法为民来实现，努力向着光，追寻诗和远方。

山西法治报全媒体记者 潘帅