多年前的一天，一名女子情绪失控，怀抱一岁多的孩子在太原市杏花岭区综治中心大声哭喊，孩子吓得哇哇啼哭。众人围在周围，不敢贸然上前。

强晓阳穿过人群上前劝导。十几分钟后，她稳稳抱过孩子，女子也慢慢平复情绪，坐下来倾诉遭遇。同事程荔鑫回忆说，那一刻的感觉特别暖，正如强晓阳这个名字的寓意一般。

强晓阳现任太原市杏花岭区综治中心主任。今年9月初，记者在区综治中心看到，语速明快、步履干练的强晓阳，言谈间透着一股敢往前冲的劲儿。日常工作中，她需要统筹对接法院、检察院联动调解的各类案件纠纷，跟进派出所转递的矛盾事项，核心任务就是把这些“疙瘩”一个个解开。

采访中，她需要不时接听电话，每次挂断电话，就立刻翻开笔记本，在对应当事人的名字旁写写画画。记者凑过去，看到密密麻麻的纸页上，横线、波浪线、圆圈、方框交错标注，每一个符号背后都对应着一件正在跟进的矛盾事项。

把矛盾“线头”精准揪出来

2025年7月，17岁的小王走进区综治中心，哭诉父亲长期用极端方式管教他，他无法忍受已在外露宿多日。强晓阳立即启动未成年人保护联动机制，联系了小王的母亲。小王父母离异多年，其母亲条件相对较好，当被问及愿不愿意接回孩子时，她始终以“咋也行”回应，态度模糊。

强晓阳安排小王暂时离开，单独和其母亲谈心：“你说‘咋也行’，其实就是拒绝。”

被一语点破后，小王母亲不再言语。强晓阳没有就此搁置此事，而是第一时间组织网格员上门，了解到小王和奶奶挤在一张床上住，父亲没有正式工作。她协调街道、社区、妇联一起介入，督促母亲承担抚养责任。经过疏导，几天后，小王向工作人员说出自己的真实心愿：希望继续跟随爷爷奶奶共同生活。其父亲也在多方劝导下认识到错误，当场表示愿意改正教育方式。

“处理这类涉未成年人纠纷，家庭环境、心理因素、法律规定，每一样都要考虑到。”同事任亮东说，“很多当事人往往话中有话，但强主任总能及时捕捉到关键点，精准找出引发矛盾的那个‘线头’。”

案子结了，强晓阳在小王名字旁画了个对勾。

协调工作需要智慧

2024年，一个对劳动仲裁结果不服的当事人，带着农药瓶走进综治中心。得知消息的强晓阳看准时机，示意保安一把摁住其手，避免了极端意外的发生。

及时赶到的公安民警将当事人依法带离，但事情并未就此终结。强晓阳第一时间对接劳动仲裁部门，并咨询律师，得知此人性格“相当偏执”。果不其然，几天后在监控画面中赫然发现，此人竟尾随同事一路跟进了停车场。面对不断升级的隐患，工作人员主动联系当事人，反复释法明理；心理咨询师同步介入，持续进行心理疏导。多部门协同施策后，当事人终于认同了仲裁结果，风险得以彻底解除。看到事态平息，强晓阳悬着的心才终于放下来。

另一起涉家暴矛盾中，男方长期酗酒，多次酒后对妻儿实施暴力。检察院就该案向区综治中心送达协作函后，强晓阳第一时间联动法院等相关单位开展协同处置，召集检察官、民警、男方所在单位负责人共同参与调解。调解会上，强晓阳和检察官一起为男方细细“算账”，算法律账，算经济账，也算良心账。法理与情理双管齐下，男方终于当场签署了抚养权变更协议，并承诺按月支付抚养费。事后，女方送来锦旗表达感谢。

强晓阳的同事任亮东在采访中说：“协调工作需要智慧，强主任解决事情很有‘招数’，也很有尺度和温度。”

把群众愁容变笑容

某年春节前夕，几十名农民工因欠薪问题前往综治中心讨要说法。强晓阳连着5天开展调解工作，有人劝她按流程把案件移交劳动监察部门处置，她摇摇头：“农民工等着回家过年，一天都不能拖。”很快，农民工全部足额拿到了工钱。

中涧河法庭庭长芮文和强晓阳合作了3年，两人常常为了案件细节争论。芮文说：“她总是把‘情’字放在前，在我这里，法律是第一位的。”但争论过后，两人总能快速达成共识。“经过很多次磨合，现在我们处理每一起案件，都尽可能做到政治效果、法律效果、社会效果的有机统一。”

强晓阳和同事们一起推行“1336X”工作模式，组建“老杏干”调解团队，把法官、检察官、警官、律师、心理咨询师全请进来。区综治中心运行以来，已累计成功调解各类矛盾纠纷3000余起。

2025年10月，强晓阳在全省综治中心规范化建设案例比赛中发言：“每当看到面带愁容的群众带着满意的笑容离开，就觉得这份工作特别有价值。”

采访结束时，芮文深有感触地说：“强晓阳之所以能解开那些疙瘩，是因为她干过很多实事，肚子里‘有故事’。”

翻看强晓阳的笔记本，上面的各类事项，按照自己的理解作出各种标记——画圈的、画方框的、画波浪线的，凡是重要的事，她都标出来，不仅记在心里，也落实在行动上。

山西法治报全媒体记者　李青