4月27日凌晨，一道急促的电话铃声划破夜空，大同市公安局云冈分局云冈派出所接110指挥中心指令，称在辖区青磁窑矿有一名大约70岁的老太太找不到家了。

       民警第一时间联系到报警人了解情况后，报警人将老太太送到了云冈派出所。将近5月的天气乍暖还凉，民警担心老人着凉，贴心地为其倒上热水驱寒，民警耐心安抚老人情绪，通过沟通得知老人患有抑郁症，在4月20日，孤身一人坐车欲从包头到北京，但不小心在大同下错车，因无法买到回包头的车票，只能滞留在大同，结果在4月26日走到青磁窑矿附近迷路。

       云冈派出所向上级单位汇报情况后，积极联系包头市公安局，在包头市公安局黄河路派出所民警帮助下联系到老人的家人，家人得知情况后立即赶往大同。一夜无眠，民警一直守护在老人身边，凌晨5时左右老人的妹妹和妹夫从包头赶来将老人接走。家属对民警的热心救助和细心看护表示由衷的感谢。

       服务群众无小事，点滴为民暖人心，云冈派出所将继续秉承“人民公安为人民”的理念，以民意服务为导向，创建枫桥式派出所，进一步创新便民利民新举措，持续提升辖区群众的幸福感和满意度。

刘超 高笑宇